Hos DepotShop Anwar er kundetilfredshet vår prioritet. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi en enkel returpolicy:
- Kvalifisering: Varene må returneres innen 14 dager etter mottak. For å være kvalifisert for retur må varene være ubrukte, i samme stand som du mottok dem, og i originalemballasjen.
- Returprosess: Returadresse: Smalvollveien 44. 0667,Oslo.
For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam på kundeservice@depotshop.no for en returautorisasjon. Når du har fått tillatelsen, vil du motta instruksjoner om hvordan du returnerer varen. - Refusjoner: Refusjoner vil bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten når den returnerte varen er mottatt og inspisert. Det kan ta opptil 7 virkedager før refusjonen vises på kontoen din.
- Bytte: Hvis du ønsker å bytte en vare til en annen størrelse eller farge, vennligst følg samme returprosess og legg inn en ny bestilling på ønsket vare.
- Ikke-returnerbare varer: Noen varer, for eksempel personlige produkter eller utsalgsvarer, er ikke kvalifisert for retur.
For ytterligere spørsmål angående retur, kontakt oss på kundeservice@depotshop.no.